9月18日以降にKT68PROをご注文お客様に遅延発生のご案内
9月18日以降にKT68PROをご購入いただいたお客様各位
大変お世話になっております。Darmoshark Japanです。
この度は入荷の遅延が発生、皆様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
当初予定していた10月中旬の納品日に遅延が発生いたしましたことをお知らせします。
結論から申し上げますと追加分の国内入荷の貨物がお客様にお届け出来る状態ではないもの(発送途中のトラブルによる化粧箱の損傷が目視できるもの)が到着したことが原因で遅延が発生いたしました。
こちらはすぐに事故品としての返品、新しく組み立てていただいたものを現在輸送中となっています。
国内公式ショップからの購入となりますので、外装にも国内基準同等の検品がございます。2年間で初めての事態となり、ご予約のお客様を巻き込む形となってしまったこと心より謝罪申し上げます。
到着予定は余裕を持ち11月初旬(11月8日頃には届くのではないかと想定しております)
納期が遅れる事、お客様がご希望の場合、返金対応もお受けいたしますので(手続きにお時間をいただきます)何なりとお申し付けください。
以上が今回の詳細となります。長文にて大変失礼いたしました。
引き続きご迷惑をお掛けしますが何卒よろしくお願いします。